FAQよくあるご質問

ご注文について

Q 会員登録せずに注文できますか?

購入画面で「会員登録せずに購入」からご注文ください。

Q 電話で注文することはできますか?

大変申し訳ございませんが、電話での注文は受け付けておりません。

Q 注文完了メールがきません。

完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


会員登録について

Q 会員登録にはどのようなメリットがありますか?

アドレス帳機能やお気に入り機能など次回からのご注文が簡単になる機能や、会員様限定のお得なご案内等がございます。詳しくはこちらからご確認ください。

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配送について

Q 送料はおいくらですか?

送料は消費税を含めたお買い上げ合計金額が5,500円以上は無料、5,500円未満は660円(但し、北海道・九州は880円、沖縄1,200円)となります。

Q 配送業者はどこですか?

佐川急便でお届けします。


支払い方法について

Q どのような支払い方法がありますか?

クレジットカード/代金引換/AmazonPay からお選びいただけます。

Q どのようなクレジットカードが使えますか?

取扱いカードはVISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners Clubとなります。